الأسئلة الشائعة
هل المنتجات أصلية؟
نعم — جميع منتجاتنا أصلية 100% من علامات تجارية مسجّلة نتعامل معها مباشرة، ونعرض المادة الفعالة وتركيزها في وصف كل منتج.
كم تكلفة الشحن ومدة التوصيل؟
الشحن داخل الرياض 10 ر.س مع إمكانية التوصيل في نفس اليوم، ولباقي مناطق المملكة 12 ر.س خلال 2-5 أيام عمل.
ما طرق الدفع المتاحة؟
طرق الدفع آمنة ومتعددة: مدى، فيزا، ماستركارد، وApple Pay.
هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم — خلال 7 أيام من الاستلام بشرط أن تكون العبوة مغلقة بحالتها الأصلية، ويُرد المبلغ خلال 14 يومًا كحد أقصى بنفس وسيلة الدفع. تفاصيل أكثر في صفحة سياسة الإرجاع.
كيف أتابع طلبي؟
بعد الشحن تصلك رسالة تأكيد، ويمكنك الاستفسار عن حالة طلبك في أي وقت عبر واتساب المتجر: 0504286541.
هل المبيدات آمنة للاستخدام المنزلي؟
منتجات الصحة العامة لدينا مخصصة للاستخدام المنزلي عند اتباع تعليمات الملصق: التزم بالجرعة المحددة، وخزّن المنتج بعيدًا عن متناول الأطفال والحيوانات الأليفة. لأي استفسار عن طريقة الاستخدام راسلنا واتساب وسنرشدك خطوة بخطوة.





